Garantie & Retourneren

Retourneren en ruilen

Via internet bestelde artikelen mogen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden mits:
- Nieuwe producten nog steeds sealed zijn en/of ongebruikt zijn. 

Wilt u een product retourneren dan kunt u via de mail contact met ons opnemen. Vernoem hierbij het ordernummer en het product dat u wilt ruilen. GamerzParadize zal uw aanvraag in behandeling nemen en instructies sturen waarna uw het product kan retourneren.

Retourneren in de winkel:
U kunt ook uw product voorzien van aankoopbon/ordernummer retourneren in de winkel.

Garantie

Bij defecten aan een geleverd product hanteren wij de volgende garantietermijnen:
Nieuwe producten: 12 tot 24 maanden
Tweedehands producten: 3 maanden

Heeft u een defect product dat binnen de garantie valt? Hiervoor kunt u via de mail contact met ons opnemen. Vernoem hierbij het ordernummer en het probleem dat u ondervindt.
GamerzParadize zal per individueel geval bepalen hoe de garantie verloopt en u op de hoogte stellen van het vervolgtraject of u direct een passende oplossing aanbieden.

Gebruiksschade en schade door ondeugdelijk gebruik (zoals waterschade, val- en stootschade, breukschade of schade door ruw gebruik) vallen niet onder de garantie.

Retouradres

GamerzParadize
Looierstraat 50
6811AZ Arnhem

Retourneren altijd met Track&Trace Code:
Stuur altijd uw retourzendingen via het postkantoor, dan ontvangt u een verzendbewijs, waarmee het mogelijk om uw retourzending na te zoeken.
GamerzParadize neemt geen verantwoording op zich indien het pakket zoek is geraakt.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »